Assistant(e) de service social en santé mentale

Une crise de santé mentale ne frappe jamais dans le vide : elle déstabilise souvent l’emploi, met en péril le paiement du loyer, complique l’accès aux soins médicaux et fragilise les liens familiaux. Titulaire d’un diplôme d’État d’assistant de service social, ce professionnel possède une connaissance exhaustive de la législation sociale, des dispositifs d’aide médicale (comme l’AMO ou les régimes d’Assurance Maladie Obligatoire au Maroc) et des réseaux institutionnels d’entraide publique et associative.

En centre hospitalier, en centre médico-psychologique ou en structure associative, l’assistant social réalise une évaluation globale de la situation socio-économique du patient. Avec son accord, il instruit les dossiers complexes de prise en charge des Affections de Longue Durée (ALD), de reconnaissance de handicap, d’accès à une couverture mutuelle, d’ouverture de droits aux minimas sociaux ou de maintien dans le logement. Il agit toujours avec la personne, sans décider à sa place, afin de valoriser son pouvoir d’agir (empowerment).

L’assistant social joue également un rôle capital dans la prévention de l’isolement et la protection des personnes vulnérables (mise en place de mesures de protection juridique comme la tutelle ou la curatelle lorsque le discernement est altéré). En sécurisant les conditions matérielles d’existence du patient, il crée le socle indispensable sans lequel aucun soin psychologique ou psychiatrique ne peut porter ses fruits durablement.

L’assistant de service social travaille sous la protection du secret professionnel. Il est l’avocat bienveillant des droits fondamentaux de l’usager face aux lenteurs et à la complexité des bureaucraties. Son action redonne aux personnes en souffrance le sentiment réconfortant qu’elles ne sont pas abandonnées par la société et qu’un avenir digne reste à leur portée.