Politique de Confidentialité & Protection des Données

Le traitement des données à caractère personnel collectées sur le site MarocPsy (édité par Spotpsy.com) est effectué sous la responsabilité de l'équipe MarocPsy.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données par e-mail à : contact@marocpsy.com ou via notre formulaire de contact dédié.

Nous appliquons le principe fondamental de minimisation : seules les données strictement nécessaires au fonctionnement de l'annuaire et des services sont collectées :

- Pour les visiteurs : Vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone) ne sont requises que lorsque vous choisissez explicitement d'envoyer un message via le formulaire de contact, de demander un contact avec un praticien ou de participer à un groupe de soutien.
- Pour les praticiens : Identité professionnelle, spécialités, diplômes, ville d'exercice, coordonnées professionnelles publiques destinées à figurer sur leur fiche annuaire.
- Navigation technique : Données de connexion anonymisées (adresse IP condensée pour la prévention du spam et sécurité du serveur).

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

1. Permettre la mise en relation sécurisée entre les personnes en recherche d'accompagnement et les professionnels de l’accompagnement psychosocial au Maroc.
2. Administrer et valider les profils des praticiens inscrits sur l'annuaire.
3. Répondre à vos demandes de support et de renseignements transmises via nos formulaires.
4. Assurer la sécurité technique, prévenir les tentatives d'abus ou de spam (mesures anti-bruteforce, honeypots).

Engagement formel : MarocPsy ne vend, ne loue, ni ne cède aucune donnée personnelle ou médicale à des régies publicitaires ou tiers commerciaux.

- Messages de contact & demandes d'assistance : Conservés pendant 12 mois maximum avant archivage ou suppression.
- Comptes praticiens : Conservés pendant la durée de publication de la fiche et supprimés sans délai sur simple demande de clôture du compte.
- Cookies de consentement et de langue : Conservés pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations légales.

Conformément à la réglementation marocaine et internationale, vous disposez des droits suivants sur vos données :

- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression totale et définitive de vos données personnelles de nos bases.
- Droit d'opposition et de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment sans incidence sur les traitements passés.

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- marocpsy_visitor : Cookie de reconnaissance, valable 90 jours, déposé après la saisie de vos coordonnées pour ne pas vous les redemander sur chaque fiche. Il contient un identifiant aléatoire, sans vos coordonnées. Effacer ce cookie met fin à la reconnaissance sur cet appareil.