1 L’origine du modèle GROW dans le coaching d’excellence
Popularisé dans les années 1980 par Sir John Whitmore, pionnier britannique du coaching d’entreprise, le modèle GROW (Goal, Reality, Options, Will) est la structure d’entretien la plus universellement reconnue dans le monde du coaching professionnel. Il permet de guider une personne ou une équipe de manière fluide et logique vers la réalisation de ses ambitions les plus audacieuses.
2 Les quatre phases séquentielles du modèle
1. Goal (Objectif) : clarifier ce que la personne veut véritablement accomplir à court et moyen terme, en s’assurant que l’objectif est spécifique, motivant et aligné avec ses valeurs. 2. Reality (Réalité) : examiner la situation actuelle avec lucidité et sans complaisance, identifier les obstacles déjà rencontrés et les ressources internes déjà disponibles. 3. Options (Champ des possibles) : stimuler la créativité pour imaginer toutes les alternatives d’action envisageables sans autocensure préalable. 4. Will (Volonté et engagement) : choisir les meilleures options, établir un calendrier précis et définir le premier pas concret à poser immédiatement.
3 La puissance du questionnement ouvert
Le coach n’apporte aucune solution préfabriquée : par des questions ouvertes stimulantes (« Si tout était possible, que feriez-vous ? », « Quel est le plus petit pas envisageable dès aujourd’hui ? »), il amène le client à mobiliser son propre raisonnement et à s’approprier pleinement ses décisions.
4 La place de cette méthode dans un accompagnement
La place de cette méthode dans un accompagnement apporte une clarté mentale immédiate : elle dissipe la confusion et la procrastination en transformant un projet intimidant en une série d’actions simples et mesurables. Le coaché retrouve l’enthousiasme d’agir et la fierté de constater ses progrès concrets.
5 Déontologie du questionnement et autonomie décisionnelle du coaché
Le modèle GROW s’inscrit dans une déontologie rigoureuse de respect absolu de la volonté du client. Le coach s’assure que chaque engagement pris à l’issue de la séance émane sincèrement du coaché, garantissant une motivation intrinsèque et une mise en action durable.